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扶余市全力推进退役军人优待证申领工作

  为切实做好退役军人优待证申领发放工作,扶余市精准施策。一是提高站位,统筹部署落实。将优待证申领工作列入当前重要工作,第一时间组织召开专题会议,由主要领导亲自抓、分管领导具体抓,充分解决技术设备保障、人员经费保障、办公场所保障等系列问题,在思想上、组织上、行动上形成工作合力。二是强化培训宣传,提高业务水平。认真学习优待证办理相关政策、流程,梳理优待证申领工作中的重点、难点问题,对申请流程、身份认定、系统操作、注意事项等内容进行详细培训。同时采取微信推送、张贴宣传海报、发放宣传资料等形式进行广泛宣传,努力提高群众知晓率,把退役军人优待证办理工作做实做细。三是精准服务,切实排忧解难。为缩短等待时间,有序进行信息采集、力争做到最多跑一次,摆放指示牌、两米线等,引导退役军人佩戴口罩、查两码、测量体温,切实做到疫情防控和工作开展两不误。并针对优待证办理中对照片要求高的特点,采取专人拍照的方式,就近服务群众,着重解决个人电子照参差不齐、标准不一、难存储、通过率低的问题,为后期集中办理优待证提供充足准备条件。 

    


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